Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Zustellung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkostenbeschreibung

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 120 Euro (einschließlich 120 Euro) ist der Versand kostenfrei. Bei Bestellungen unter 120 Euro wird eine einheitliche Versandgebühr von 8,99 Euro erhoben. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Annahmeschluss für Bestellungen

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Gehen Bestellungen nach 18:00 Uhr (CET) ein, verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Werktag. An Wochenenden und Feiertagen beginnt die Bearbeitungszeit erst mit dem darauffolgenden Werktag.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1 bis 3 Werktage.

5. Versanddauer

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit ab dem Zeitpunkt des Versands beträgt 5 bis 10 Werktage.

6. Logistikpartner

Für den Versand arbeiten wir mit gängigen Logistikdienstleistern in Deutschland zusammen, wie zum Beispiel UPS, FedEx oder USPS.

7. Sendungsverfolgung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsrechnung sowie Informationen zum Logistikdienstleister. Um den aktuellen Status Ihrer Sendung zu prüfen, können Sie auf unserer Webseite im Bereich „Sendungsverfolgung“ Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit Ihrer Bestellnummer eingeben.

8. Haftungshinweise

  • Beschädigung oder Verlust von Produkten: Sollte Ihr Paket bei der Ankunft sichtbare Schäden aufweisen oder Teile fehlen, empfehlen wir Ihnen, dies umgehend beim Zusteller zu vermerken und uns zu kontaktieren.

  • Änderung und Stornierung des Versands: Nachdem eine Bestellung zur Bearbeitung freigegeben wurde, können Änderungen der Lieferadresse oder Stornierungen nicht mehr garantiert werden. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, falls Anpassungen nötig sind.

  • Lieferadresse und Verantwortung: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Lieferadresse durch Sie entstehen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Logistikdienstleister auf Sie über.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt unverzüglich auf äußere Schäden. Nehmen Sie beschädigte Pakete nur unter Vorbehalt an oder verweigern Sie die Annahme. Wir empfehlen, den Zustand des Inhalts zeitnah zu kontrollieren.

10. Kontaktmöglichkeiten

Sollten Sie Fragen haben, erreichen Sie uns wie folgt:

Adresse: 4005 Michael Blvd, Mobile, AL, 36609, United States

Telefon: +1 (281) 764-5137

E-Mail-Adresse: customer@luxelodgeeu.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Luxelodgeeu (nachfolgend „wir“ genannt)